conflictos de consumo
Intervenimos en conflictos de consumo en los que el consumidor ha sufrido un perjuicio económico relevante como consecuencia de la actuación de entidades financieras, aseguradoras, compañías de transporte y otros grandes operadores económicos.
Nuestra actuación se centra en aquellos supuestos en los que el conflicto no se ha resuelto de forma voluntaria y exige una reclamación estructurada, ya sea en fase extrajudicial o, cuando resulta necesario, mediante la defensa judicial ante los Tribunales.
Entre nuestros servicios más habituales destacan:
prácticas abusivas y condiciones generales de la contratación
Asesoramos y asumimos la defensa jurídica en conflictos derivados de la aplicación de prácticas abusivas y condiciones generales de la contratación, cuando estas generan un perjuicio económico relevante para el consumidor.
Intervenimos, entre otros supuestos, en reclamaciones relacionadas con intereses remuneratorios desproporcionados, cláusulas poco transparentes, comisiones o gastos indebidos, así como en la aplicación de condiciones contractuales que no superan los controles de incorporación y transparencia.
inclusión indebida en ficheros de morosos
Intervenimos en reclamaciones derivadas de la inclusión indebida en ficheros de solvencia patrimonial, tanto para la cancelación de los datos como para la reclamación de la correspondiente indemnización por los daños y perjuicios ocasionados por la vulneración del derecho fundamental al honor.
Analizamos de forma rigurosa la concurrencia de los requisitos legales para la comunicación de datos, el origen y exigibilidad de la deuda, así como el impacto patrimonial y reputacional sufrido por el afectado.
incidencias en el transporte aéreo y terrestre
Asumimos la dirección letrada en reclamaciones por cancelaciones, retrasos, denegaciones de embarque y otras incidencias en el transporte aéreo y terrestre, cuando dichas situaciones generan un perjuicio económico relevante para el consumidor.
Nuestra intervención se orienta tanto a la reclamación extrajudicial como, en su caso, a la defensa judicial frente a compañías de transporte y otros operadores turísticos.
otros Conflictos de consumo en contrataciones a distancia
Asesoramos en conflictos derivados de la contratación con empresas y grandes operadores a distancia, cuando se produce un incumplimiento o una vulneración de los derechos del consumidor.
Intervenimos, entre otros supuestos, en conflictos relacionados con operaciones no autorizadas, suplantaciones de identidad, cargos indebidos y otros incumplimientos en la contratación a distancia, incluidos problemas en compras por internet cuando el bien no se entrega o no se ajusta a lo contratado.
¿Tienes un asunto que requiere asesoramiento legal?
Escríbenos a info@carralvaldecantos.com para una primera toma de contacto.
Analizaremos tu caso y te indicaremos desde el inicio si es viable, así como el alcance del encargo y un presupuesto claro y personalizado, adaptado a la complejidad del asunto.
La primera consulta informativa es gratuita.